Privacyverklaring voor Rovylanaqa

Wij bij Rovylanaqa hechten veel waarde aan de privacy van onze gebruikers. Op deze pagina lees je op transparante wijze welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij omgaan met beveiliging en jouw rechten.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van jouw gebruik van onze website en diensten.

• Contactgegevens waaronder naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam als je ons contactformulier invult.
• Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaat en besturingssysteem, verzameld via cookies en analytische tools.
• Gegevens over jouw websitegebruik, zoals bezochte pagina’s, klikgedrag en duur van het websitebezoek.
• Informatie die je zelf deelt bij het plaatsen van reacties, reviews of het aanvragen van offertes.

Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens uitsluitend voor het verbeteren van onze diensten en een optimale gebruikerservaring.

• Het beantwoorden van vragen en verwerken van contactaanvragen, zodat we snel service kunnen bieden.
• Het analyseren en verbeteren van de werking van onze website en de digitale marketingprestaties.
• Het personaliseren van content, zoals relevante blogs of nieuwsbrieven afgestemd op jouw interesses.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het handhaven van onze algemene voorwaarden.

Wettelijke grondslagen gegevensverwerking

Wij verwerken persoonsgegevens altijd op basis van een geldige wettelijke grondslag, volgens de AVG.

De verwerking is gebaseerd op de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Soms baseren wij ons op gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om misbruik tegen te gaan.

Gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden indien strikt noodzakelijk voor onze dienstverlening.

• Wij maken gebruik van externe IT-diensten voor websitehosting, analytics en e-mailverzending. Met deze partijen zijn verwerkingsovereenkomsten afgesloten.
• Gegevens worden niet zonder jouw toestemming voor marketingdoeleinden aan derden verstrekt.
• Indien vereist door wetgeving kunnen wij gegevens delen met bevoegde autoriteiten, binnen het wettelijke kader.

Gegevensbeveiliging

Alle persoonsgegevens worden adequaat beschermd door technische en organisatorische maatregelen. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL), sterke wachtwoorden, regelmatige software-updates en restrictie op toegang tot gevoelige informatie.

Jouw privacyrechten

Je hebt diverse rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens en het gebruik hiervan.

• Het recht op inzage in de gegevens die wij van jou verwerken.
• Het recht om onjuiste of verouderde persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Het recht om jouw gegevens in sommige gevallen te laten verwijderen (‘recht op vergetelheid’).
• Het recht om bezwaar te maken tegen of beperking van de verwerking te verzoeken.

Cookies en tracking

Wij plaatsen functionele en analytische cookies voor een optimale werking van de website. Lees ons cookiebeleid voor details over soorten cookies en instellingsmogelijkheden.

Bekijk cookiebeleid Bekijk cookiebeleid

Contact opnemen

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van jouw rechten kun je ons bereiken via onderstaande contactgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan periodiek worden aangepast. Controleer altijd de meest recente versie op onze website voor eventuele wijzigingen.